Question 1

Was kostet mich die Zusammenarbeit mit Fidelus?

Accepted Answer

Für dich entstehen keinerlei Vorabkosten. Fidelus übernimmt alle anfallenden Anwalts- und Gerichtskosten. Eine Provision wird ausschließlich im Erfolgsfall fällig, nur wenn tatsächlich Geld für dich zurückgeholt wird.

Question 2

Ist das Verfahren risikolos für mich?

Accepted Answer

Ja, vollständig. Du gehst keine finanziellen Verpflichtungen ein. Falls der Fall nicht erfolgreich ist, entstehen dir keine Kosten: Wir tragen dann auch die Kosten der Gegenseite. Du kannst außerdem innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zurücktreten.

Question 3

Wie lange dauert das Verfahren?

Accepted Answer

In der Regel 3 bis 6 Monate, wenn außergerichtlich eine Einigung gelingt, und 1 bis 2 Jahre, wenn ein Gerichtsverfahren nötig ist. Den aktuellen Stand siehst du jederzeit online in deinem persönlichen Bereich.

Question 4

Muss ich selbst Unterlagen zusammenstellen?

Accepted Answer

Nein. Die Partneranwälte kümmern sich darum und holen alle notwendigen Informationen und Dokumente direkt bei der Gegenseite ein. Du musst keine genaue Aufstellung deiner Zahlungen vorlegen.

Question 5

Wie wird meine Privatsphäre geschützt?

Accepted Answer

Fidelus behandelt alle Fälle mit höchster Diskretion. Deine Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet, streng vertraulich behandelt und nur an die direkt mit deinem Fall befassten Partneranwälte weitergegeben.

Question 6

Wofür braucht ihr eine Vollmacht von mir?

Accepted Answer

Die Vollmacht erlaubt es den Partneranwälten, in deinem Namen mit der Gegenseite zu kommunizieren, Unterlagen einzuholen und rechtlich notwendige Schritte einzuleiten. Sie dürfen nichts abschließen, was dich finanziell verpflichten würde. Sie dient ausschließlich der Durchsetzung deines Anspruchs.

Question 7

Warum wird mein Ausweis benötigt?

Accepted Answer

Dein Ausweis dient ausschließlich dazu, die Vollmacht rechtsgültig zu machen. Die Gegenseite muss prüfen können, dass Name, Geburtsdatum und Identität mit der unterzeichneten Vollmacht übereinstimmen. Dein Ausweis wird sicher verschlüsselt gespeichert und nicht für andere Zwecke verwendet.

Question 8

Was steht im Prozessfinanzierungsvertrag?

Accepted Answer

Der Vertrag regelt klar, dass du nur im Erfolgsfall eine Provision zahlst. Er legt die Höhe der Erfolgsbeteiligung fest, gewährt dir ein 14-tägiges Rücktrittsrecht und stellt sicher, dass dir vorab keinerlei Kosten entstehen. Er ist die rechtliche Grundlage, damit Fidelus deinen Fall übernehmen und finanzieren kann.

Question 9

Wer steht hinter Fidelus?

Accepted Answer

Hinter Fidelus steht die Fidelus GmbH mit Sitz in Wien, ein Team aus Experten aus den Bereichen Recht, IT und Marketing. Wir arbeiten mit erfahrenen Partneranwälten zusammen, die die gesamte rechtliche Abwicklung übernehmen.

Question 10

Ich habe eine Rechtsschutzversicherung. Was nun?

Accepted Answer

Melde dich trotzdem bei uns. Ob deine Rechtsschutzversicherung den Fall deckt, hängt von deinem Vertrag ab. Wir besprechen mit dir, welcher Weg für dich der bessere ist. Mit Fidelus trägst du in jedem Fall kein Kostenrisiko.

Question 11

Welche Fälle finanziert Fidelus?

Accepted Answer

Fidelus finanziert aktuell drei Bereiche: Rückforderung von Verlusten bei illegalen Online-Casinos (geldverspielt.at), Rückforderung unzulässiger Kreditbearbeitungsgebühren (kreditgerecht.at) sowie überhöhte Mieten in Wiener Altbauten (Mietgerecht).

Was du vor dem Start wissen solltest.

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